Поръчки и Доставки

Как става доставката?

Доставките се извършват с куриерска фирма „Speedy“ на адреса, посочен в поръчката.

Доставката плаща ли се?

Цената за доставка с куриер до вашата врата е 4.10 EUR / 8.02 лв., а до офис на „Speedy“ – 2.10 EUR / 4.11 лв. за цяла България. Начина на доставка трябва да отбележите, когато правите поръчката си. Цената за доставката се включва в общата стойност на Вашата поръчка.

При плащане с наложен платеж се начислява допълнителна такса от 1 EUR.

Доставката е безплатна при поръчки над 100 лв. (51.13 EUR).

Какъв е срокът за доставка? За колко време ще получа поръчаната стока?

Срокът за доставка е до три работни дни от деня, в който сте направили поръчката си.

Кога доставят стоките? Ще ми се обади ли куриера преди да дойде на адреса?

Доставките, извършвани с куриерска фирма, се извършват в интервал от 10:00 до 17:30 ч. и куриерите не се обаждат предварително преди да посетят адреса. Желателно е да дадете адрес, на който може да се получи стоката през времето от 10:00 до 17:30 часа (примерно служебен адрес). Ако няма никой на адреса при посещение на куриер, се оставя съобщение от куриерската фирма с телефон за връзка и можете да им се обадите за повторна доставка на стоката.

Как да откажа вече направена поръчка?

Ако имате направена поръчка и искате да я откажете, моля свържете се с нас чрез формата за контакти на сайта или по телефона на нашия офис, като съобщите и номера на поръчката.

Как се извършва плащането?

Има две възможности за плащане:

  1. Плащане при доставка – Наложен платеж (плащате когато получите стоката на избрания адрес, с допълнителна такса от 1 EUR)
  2. С дебитни и кредитни карти VISA и MasterCard